昨天上午，江苏省委常委，南京阳市委书记的市领导，以及公众，新闻媒体的代表，该热线的一些成员12345个单位主要负责人在政府服务呼叫中心12345 ， 12345参加“五位一体”的综合公认的平台开放暨公众（媒体）开放日。

“人民的需求就是市场。 ”

四口人接听电话随机杨场景也祝大家新年快乐。徐说，他第一次租了一块地种菜浦口，但最近有人偷垃圾和旧的，想邀请相关管道。陈虎菊路，对居民生活的二楼爆管，张抱怨说，第三次， 7:20昨天上午，他等了40分钟，五庄公交车站， 42路公交没来。

杨听，有12,345工作人员说， “群众无小事”，昨天南京很冷，破水管是在赶时间，不要犹豫，按照上面的。张先生早高峰在寒冷的40分钟没有缓和巴士来，这是公交车调度的科学问题，应该根据人们的需要，根据人员和高峰时段的流量去旅行调度，频率和密度部署。这些公共资源和公共服务应根据市场的需求，那就是，人们需要部署。

可利用电话，信件，电子邮件，短信和微博五种方式反映问题

杨市领导和市民代表当时的秘书，共同推出了市12345热线“五位一体”的综合公认的平台。这就是电话和信件上增加的电子邮件，短信和微博的方式为基础。在未来，除了12345热线电话和信件广大市民，同时也能够通过“中国南京”网站登录并点击南京“ 12345”政府服务呼叫中心的官方网站主页上（网址： http://12345 nanjinj.gov.cn / ） ，输入“ 12345”信箱提交上诉。或者，您也可以编辑文本的要求，发送到“ 02589612345 ”的平台;南京纪委还可以登录新浪官方微博“钟山清风”中看到最新的信息热线12345 ， 12345 ，或编辑投诉，私信给南京委员会的处理纪委新浪官方微博“@中山青风。 ”

工作人员，由于有限的短信和微博的话，它是不容易的上诉事宜明确，建议市民选择拨打“ 12345”热线或网上登录“12345” ，以反映该邮箱的需求，或写信给我们南京12345政府服务呼叫中心（江东路49号） 。

我希望12345 “热了很长的时间，而且还热，高效”

杨12,345后“五位一体”综合开放平台的获奖感言。他说， 12345热线，建立了他的“加热器，热很长一段时间”，以期待，现在三周年一周年之际，他希望“热了很长的时间，而且还有效的热议。 ”他说，热线12345年许多成就，包括国家高级热线。对于明年的青年奥运会，外语专业人才开放之后将出席。

此外，杨还专门分析“千呼万唤”，他说就一个问题，有一些人或同一人多次呼吁，问题的重复描述，那么它应该开始监督调查，并提醒当局抓紧解决和避免再次调用。 “政府要坚持以人为本的服务热线。 ”他举例说，作为政府拥有的公共交通，土地，规划和资源，必须听取社会的需要而作出的供应和配置。此外，他乘坐公交车12345张电话反映的问题，他认为住房问题也是如此，房子应该如何研究社会的需求，从土地供应的分配。