来自于中国互联网协会反垃圾邮件中心2011年四季度调查显示，排名前三位的是，发送超大附件为69.9%，环比上涨2.7%，第二位是，网络储存功能为52.1%，环比上涨0.8%，第三位是，客户服务质量为52.1%，环比下降6.5%，在全年的调查数据中，以上三项功能占据了用户最高的关注度，目前发送超大附件和网络存储是企业邮箱的硬性需求，并且在使用完善的功能时，运营商可以提供更好的服务来支持。
    通过调查可以看出，企业邮箱作为商务沟通的重要渠道，在保证邮件及时有效到达的同时，需要提高更多的便捷服务，在商务领域发送超大附件，网络存储是非常重要的基础，同时加强个性化的服务可以提高工作效率。

    通过对六家主流企业邮箱厂商调查对比发现，目前针对企业邮箱用户普遍关心的超大附件和网络存储功能，各家企业邮箱服务商提供服务不尽相同，以目前各家的高端企业邮箱产品类型对比发现，其中普通附件大小支持平均为100M；超大附件以1G标准最多，网易企业邮箱支持2G超大附件空间，成绩表现优异。

厂商	产品型号	邮箱容量(每用户)	附件大小	超大附件	个人网盘(每用户)	企业网盘
网易	商务版	5G	100M	2G	1G	5G
263	263G+	263G	30M	1G	/	/
尚易	Icoremail	5G	100M	1G	1G	3G
21CN	标准版	5G	50M	1G	/	5G
35互联	畅想版	3.5G-无限	300M	G级	/	/
万网	云邮箱	1G-1T	20M	1G	1G	/