- 常见问题 > 热门问题
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管理员密码忘记如何重置。
请联系贵司对应经销商协助您重置admin帐号密码；
经销商查询路径：
1、可在企业服务平台/管理后台-“首页”中进行查询。
2、可联系网易官方客服进行查询。
客服邮箱：kf@qiye.163.com;客服电话：4006163800；在线客服咨询窗口
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使用Pop协议与使用Imap协议设置客户端有何区别？
使用Pop协议的情况下，客户端只能将"收件箱"里的邮件收取到本地，pop协议下，用户在客户端上对本地邮件的操
作（如，删除、转移至其它文件夹等）不会影响服务器上的邮件，但如果用户在pop协议客户端设置中未勾选在服务
器上保留副本，或勾选多少天后删除，则可能会导致网页中邮件被删除，请谨慎设置。
使用Imap协议，客户端可以同步多个文件夹的邮件，并且客户端上的操作将会同步到服务器。如在客户端里删除某封
邮件，服务器上也会同步删除这封邮件。
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为什么我提交了自定义启动画面申请，但还没审核。
邮箱大师工作人员一般会在3个工作日内审核，如超过3个工作日未审核，可提供信息到客服邮箱进一步核实。
（客服邮箱：kf@qiye.163.com）
7X24小时服务热线：
